Borrar tu cuenta

Ometz es una app de Alan Fried para profes de gimnasia y sus alumnos. Podés borrar tu cuenta y tus datos cuando quieras, desde la app, desde la web o escribiéndonos.

Desde la app (iPhone o Android)

1. Abrí Ometz y entrá con tu cuenta.

2. Tocá tu foto o tus iniciales arriba a la derecha para ir a Perfil (si sos un profe con la solicitud en revisión, rechazada o suspendida, el botón está en la misma pantalla de estado).

3. Bajá hasta el final y tocá Borrar cuenta.

4. Escribí BORRAR para confirmar y tocá Borrar cuenta.

Sin la app

Entrá en ometzfit.com con la misma cuenta de Apple o de Google que usás en la app y seguí los mismos pasos: Perfil → Borrar cuenta.

Si no podés entrar (por ejemplo, porque tu cuenta está suspendida), escribinos a dev@ometzfit.com desde el email de tu cuenta con el asunto “Borrar mi cuenta de Ometz”. Te confirmamos que es tuya y la borramos dentro de los 30 días.

Qué se borra

Al momento, y no se puede deshacer:

• tu cuenta, tu nombre, tu email y tu foto de perfil;
• tu ficha (incluidas las notas de salud), tus medidas y tus fotos de progreso;
• tu historial: días que fuiste, series, récords, logros, retos y puntos;
• tus gyms;
• tus chats y los mensajes que mandaste;
• si sos profe, tus planes, tus ejercicios, tus videos y tus retos (tus alumnos quedan sin profe);
• los eventos de uso de la app asociados a tu cuenta.

Qué tarda un poco más

• Las fotos y videos que se mandaron por el chat se borran del almacenamiento dentro de los 30 días siguientes. Mientras tanto nadie puede verlos.
• Los reportes técnicos de errores de la app (sin tu nombre ni tu email, sólo un identificador de cuenta) se borran solos en el plazo de nuestro proveedor de monitoreo, como máximo 90 días.

Qué no se guarda

No guardamos nada tuyo después de borrar la cuenta. Si reportaste un mensaje o alguien reportó uno tuyo, esa copia también se borra con la cuenta.

Más detalles en la Política de privacidad.